Mise à jour impossible

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Mise à jour impossible

Postby Freeeman » 06 Feb 2014 20:45

Bonjour,
J'ai cherché sur le forum si quelqu'un avait eu le même problème que moi : je n'ai rien trouvé.
Si ce problème a déjà été résolu je vous prie de m'en excuser. Voici mon problème :

Je suis sur Windows XP service pack 3,
J'avais la version 2.6.0.0 de Shareaza qui fonctionnait très bien. Une mise à jour vers la version 2.7.1.0 m'a été proposée.
Je l'ai installée mais une erreur s'est produite lors de l'installation : "Shareaza.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.".
J'ai cliqué sur le bouton "Débogage" de cette fenêtre d'erreur et l'installation s'est poursuivie puis à nouveau ce message est apparu à la fin de l'installation.

L'installation s'est "correctement" terminée (selon le message de fin d'installation).
Maintenant quand je lance Shareaza, le même message apparaît systématiquement et Shareaza ne démarre pas du tout !

Il m'est donc totalement impossible d'utiliser Shareaza 2.7.1.0. et je n'ai jamais pu le faire fonctionner.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp, sinon je devrai revenir à la version 2.6.0.0 qui elle fonctionne sur mon OS.

(Je peux vous fournir le rapport d'erreurs Windows si vous le souhaitez)

Merci de votre aide.

Cordialement.
Freeeman
 
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Re: Mise à jour impossible

Postby old_death » 06 Feb 2014 22:12

Bonjour,
d'abord, la plupart des membres des forums officielles ne parlent pas français donc c'était mieux si tu parleras en anglais.

Il y plusieurs solutions possibles pour résoudre ton problème. D'abord essaie d'effacer Shareaza complètement avant d'installer la nouvelle version (via Start >> Control Panel >> Programs). Si ceci ne résulte pas en succès, pouvais tu nous donner plus de détails sur ton ordinateur? (CPU, RAM, Anti Virus, Windows details...)

mfg,
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Re: Mise à jour impossible

Postby Freeeman » 07 Feb 2014 18:29

Hi old_death,

First of all thank you for answering, particularly in french :)
I'll try to do my best in English so.

The CPU is an AMD Athlon XP 3200+ (Barton),
I have 2GB RAM in 2 modules of 1GB,
My anti-virus is Avast Anti-Virus Free,
My OS is Windows XP professionnal SP3 updated with quite last updates.

I tried to uninstall completely Shareaza and even cleanned my registry with CCleaner, JV16PowerTools and Registry Mechanics.
I cleanned all files related to Shareaza in my computer, even hiden files, but the problem still remains.

I hope my english is not too bad.

Please let me know if you need more information.
Thanks for your help.

BR,
Freeeman.
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Re: Mise à jour impossible

Postby old_death » 11 Feb 2014 13:37

I think the problem lies with your processor. According to Wikipedia, it is only able to process instructions from the SSE instruction set while Shareaza requires at least SSE2 support from your CPU.
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Re: Mise à jour impossible

Postby Freeeman » 13 Feb 2014 02:16

Thank you old_death for your answer.

So could you tell me what is the best/newest version that could be supported by my processor ?
Where can I find it ?

BR.
Freeeman.
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Re: Mise à jour impossible

Postby old_death » 13 Feb 2014 14:56

http://sourceforge.net/projects/shareaz ... 202.6.0.0/

Take the Win32 version without SSE2.

BTW, you should really update your PC. I haven't seen one of those processors is use for a really long time ;) You might want to exchange only the necessary components though - that can be much cheaper than buying a completely new PC.
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Re: Mise à jour impossible

Postby Freeeman » 13 Feb 2014 21:48

Thank you again for your answer,

I love this processor so much that i bought a second one few days after buying the first.
It runs like a charm and when it will fail I'll replace it by the other one which is brand new :P

So I keep Shareaza 2.6.0.0 in this old PC and I have Shareaza 2.7.1.0 in my new one.

Problem is solved, thank you !

BR.
Freeeman.
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Re: Mise à jour impossible

Postby old_death » 22 Feb 2014 15:24

No problem. I'm glad I was able to help.
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