Mise à jour impossible
Posted: 06 Feb 2014 20:45
Bonjour,
J'ai cherché sur le forum si quelqu'un avait eu le même problème que moi : je n'ai rien trouvé.
Si ce problème a déjà été résolu je vous prie de m'en excuser. Voici mon problème :
Je suis sur Windows XP service pack 3,
J'avais la version 2.6.0.0 de Shareaza qui fonctionnait très bien. Une mise à jour vers la version 2.7.1.0 m'a été proposée.
Je l'ai installée mais une erreur s'est produite lors de l'installation : "Shareaza.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.".
J'ai cliqué sur le bouton "Débogage" de cette fenêtre d'erreur et l'installation s'est poursuivie puis à nouveau ce message est apparu à la fin de l'installation.
L'installation s'est "correctement" terminée (selon le message de fin d'installation).
Maintenant quand je lance Shareaza, le même message apparaît systématiquement et Shareaza ne démarre pas du tout !
Il m'est donc totalement impossible d'utiliser Shareaza 2.7.1.0. et je n'ai jamais pu le faire fonctionner.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp, sinon je devrai revenir à la version 2.6.0.0 qui elle fonctionne sur mon OS.
(Je peux vous fournir le rapport d'erreurs Windows si vous le souhaitez)
Merci de votre aide.
Cordialement.
J'ai cherché sur le forum si quelqu'un avait eu le même problème que moi : je n'ai rien trouvé.
Si ce problème a déjà été résolu je vous prie de m'en excuser. Voici mon problème :
Je suis sur Windows XP service pack 3,
J'avais la version 2.6.0.0 de Shareaza qui fonctionnait très bien. Une mise à jour vers la version 2.7.1.0 m'a été proposée.
Je l'ai installée mais une erreur s'est produite lors de l'installation : "Shareaza.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.".
J'ai cliqué sur le bouton "Débogage" de cette fenêtre d'erreur et l'installation s'est poursuivie puis à nouveau ce message est apparu à la fin de l'installation.
L'installation s'est "correctement" terminée (selon le message de fin d'installation).
Maintenant quand je lance Shareaza, le même message apparaît systématiquement et Shareaza ne démarre pas du tout !
Il m'est donc totalement impossible d'utiliser Shareaza 2.7.1.0. et je n'ai jamais pu le faire fonctionner.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp, sinon je devrai revenir à la version 2.6.0.0 qui elle fonctionne sur mon OS.
(Je peux vous fournir le rapport d'erreurs Windows si vous le souhaitez)
Merci de votre aide.
Cordialement.