Paid/nl

Shareaza is GRATIS!

Shareaza is een open source peer-to-peer programma. Het is helemaal gratis, en het kost niets om te downloaden, te installeren, of te gebruiken. Het is vrije software (open-source), wat betekent dat degenen die het programma geschreven hebben de code én het programma gratis verspreiden.

Ik heb er voor betaald!

Aan wie je ook betaald hebt, het was niet aan ons. Shareaza is gratis, vrije software. Deze website en gemeenschap ondersteunt geen enkele manier van geld innen, en je kan ons bijgevolg niet betalen voor de software, code, support of 'het recht op downloaden'.

Een website/persoon die wel geld vraagt voor Shareaza, is wat wij weleens bedriegers noemen. Er zijn enkele duistere bedrijfjes die proberen geld te verdienen met het werk van anderen en die minder ervaren gebruikers in de luren proberen te leggen.

Indien je de kleine lettertjes zou lezen, zul je gewoonlijk zien dat je eigenlijk betaald hebt voor toegang tot een deel van hun website, of voor de bandbreedte die verbruikt wordt door je het installatiebestand door te sturen. De software zelf is wel gratis, maar dat wordt zelden met zoveel woorden gezegd.

Indien je Shareaza download van een andere website dan shareaza.sourceforge.net, dan heb je waarschijnlijk niet de echte Shareaza.

Omdat Shareaza vrije software is, en je de broncode gemakkellijk kan wijzigen, zullen sommige mensen de code een klein beetje wijzigen (andere icoontjes/naam, enz), en verkopen ze dat als hun programma, terwijl je ook gewoon Shareaza zou kunnen gebruiken. Vertrouw deze versies niet, want soms kunnen ze spyware of advertenties bevatten. Etomi en Mp3 Downloading zijn voorbeelden van bedrijven die dat doen.

Mag ik mijn geld terug alstublieft?

We kunnen je enkel dit aanraden:

• Indien je met een CreditCard hebt betaald, contacteer die CreditCard onderneming dan zo snel mogelijk, en leg uit wat er gebeurd is. Dat je hebt betaald omdat je dacht software te kopen en dat je hebt betaald voor een vage vorm van ondersteuning. Als je genoeg gedetailleerde informatie kan geven, maken die er, als je geluk hebt, geen probleem van om je je geld terug te geven.
• Indien je met je telefoon betaald hebt (SMS'jes, 0900- en 0903- nummers, ...), kan je eventueel bellen met je telefoon- of GSM-operator, en kijk je wat die eventueel kan doen.
• In België en Nederland kan je contact opnemen met de dienst consumentenzaken.

Maar let op, deze bedrijfjes zijn opgericht met het doel om mensen zo snel mogelijk geld af te troggelen, en proberen dus wat ze doen net legaal genoeg te houden, zodat het in sommige gevallen toch niet gemakkellijk is om je geld terug te krijgen.

Maar ze zeiden dat het legaal is als ik ervoor betaal...

Deze sites worden onderhouden door mensen die bereid zijn alles te zeggen als het hun maar je geld oplevert. Als je hun dienst gebruikt blijf je verantwoordelijk voor wat je doet met de software, en zal die betaling je geen bescherming bieden als je problemen krijgt omdat je iets gedownload hebt dat je niet mag downloaden.

Maar zij bieden me ondersteuning.

Dat is best mogelijk, en waarschijnlijk zegt de overeenkomst dat ook.

Maar die ondersteuning is waarschijnlijk van veel mindere kwaliteit dan wat je gratis kan vinden op de Shareaza forums, deze wiki en/of op de IRC chatbox. Gewoonlijk is hun support beperkt tot een chatbox, en een beperkte kopie van deze wiki.

Is het veilig om hun programma te gebruiken?

Dat kunnen we niet weten, en het hangt af van wat ze je precies gegeven hebben. Misschien hebben ze je gewoon hetzelfde installatiebestand gegeven als op Shareaza.sourceforge.net, maar voor hetzelfde geld hebben ze het volgestopt met spyware, advertenties, of ander ongewenste monstertjes.

Om zeker te zijn, raden we aan om het programma te verwijderen, je pc te scannen met een virus- en spywarescanner (gratis virusscanner, gratis spywarescanner). Daarna installeer je de normale versie van shareaza.sourceforge.net.

Indien je meer hulp wil, kan je een vraag posten op de forums.

Dus wat kan ik doen?

• Probeer via je creditcard organisatie of je bank de betaling ongedaan te maken. Kijk of er in je 'overeenkomst' ook periodieke betalingen zijn aangegeven en of je die kunt voorkomen.
• Mogelijk staat er in die 'overeenkomst' ook wel hoe je er af kunt komen.
• Kijk of je ergens een klacht kunt indienen tegen de bedriegers, als je dat wilt doen.
• Let beter op als je je geld uitgeeft.
• Een troost: je hebt in ieder geval wat meer levenservaring gekregen.
• Als het je lukt om je geld terug te krijgen, laat het ons dan eventueel weten hoe dat gelukt is. Kijk of het bedrijf de laatste tijd genoemd wordt op ons forum.
• Als iemand je 'geholpen' heeft door naar de bedriegers website te verwijzen, laat die persoon dat dan weten.
• Verwijder de namaakversie en als je Shareaza wilt gebruiken, gebruik dan de versie van sourceforge. Die is natuurlijk gratis.

Hoe zorg ik ervoor dat dit eenmalig was?

SiteAdvisor en WOT zijn plugins voor je webbrowser die je tonen of een website vermoedelijk goed of slecht is. Ze gebruiken gebruikerservaringen en eigen automatische analyses. Wees voorzichtig als je op een 'rode' website zit, ook met het geven van informatie (e-mailadres, betaalgegevens).

Andere bronnen

http://www.digitalmusicexpert.com/scams/ - een artikel over "scams", bedriegers. http://www.p2pscams.info/ - een lijst van P2P scam websites, met andere informatie

Waar staat de echte Shareaza?

http://shareaza.sourceforge.net/. Dit is de enige officiële website.

• Beware of advertisements that promise you Shareaza. Shareaza does not advertise on search engines, or use banner ads.
• Be very careful of the address you get it from. Some companies take advantage of people by having registered domains that appear almost identical to the real shareaza website. One notorious example is www.shareza.com
• If you have any questions as to what the most recent version is, you can find it at the Shareaza Community Forums

If you would like to get more help, then feel free to open a new thread on the forum, explaining your situation. Good luck, and welcome to the community!